AGB – Terms

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Matrixxer LLC

Gültig ab: April 2025

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Website, die App sowie alle anderen digitalen Angebote der:

Matrixxer LLC
3833 Powerline Road, Suite 101
Fort Lauderdale, FL 33309
USA
Vertreten durch: Shiva Nicole Schreiber und Jonathan Dilas
E-Mail: business@matrixxer.com

Die Angebote von Matrixxer LLC richten sich an Endkunden weltweit.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Matrixxer LLC bietet digitale und energetische Produkte an, darunter mentale Energieessenzen, Onlinekurse, Audioformate, sowie eine App. Die Energieübertragung erfolgt ausschließlich auf geistiger, mentaler und symbolischer Ebene. Etwaige physische Zusendungen (z. B. Fläschchen) haben rein symbolischen Charakter.

Die Wirkung basiert auf bewusstseinserweiternden Konzepten, individuellen Codes und Frequenzen, die ausschließlich auf energetischer Ebene übermittelt werden.

§ 3 Buchungsprozess

Die Bestellung erfolgt über unseren Online-Shop oder die App. Vor Abschluss der Bestellung erhalten Kund:innen eine Übersicht der gewählten Produkte. Durch Klicken auf „Buchung abschließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Die Zugangsdaten oder Aktivierungscodes werden nach Zahlung per E-Mail oder in der App bereitgestellt.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über internationale Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Wise oder direkte Banküberweisung). Matrixxer LLC behält sich vor, Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern oder zu beschränken.

Bei digitalen Produkten erfolgt die Bereitstellung unmittelbar nach Zahlungseingang.

§ 5 Lieferung & Symbolartikel

Bei symbolischen Begleitartikeln wie Fläschchen oder Kristallen handelt es sich nicht um verkaufte physische Produkte, sondern um freiwillige Beigaben ohne eigenständigen Kaufpreis. Diese werden rein optional und symbolisch versendet.

Ein Anspruch auf physische Lieferung besteht nicht, sofern nicht explizit als Produktbestandteil ausgewiesen.

§ 6 Widerruf & Rückgabe

Bei individuell codierten Energieessenzen, digitalen Inhalten, Aktivierungscodes sowie Audiodateien erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung bzw. Nutzung.

Für nicht codierte Produkte gilt eine 14-tägige Rückgabefrist ab Kaufdatum. Bereits eingelöste oder aktivierte Inhalte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

§ 7 Haftungsausschluss

Die Produkte und Inhalte von Matrixxer LLC dienen ausschließlich der energetischen Unterstützung und Bewusstseinsförderung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.

Es wird keine Haftung für Wirkversprechen, subjektive Wahrnehmungen oder Nicht-Eintreten gewünschter Ergebnisse übernommen.

§ 8 Bewertung & Nutzerbeiträge

Kunden können Bewertungen und Erfahrungsberichte zu Produkten abgeben. Es erfolgt keine Prüfung auf Echtheit. Jegliche Inhalte spiegeln individuelle Meinungen wider. Beleidigende oder gesetzeswidrige Kommentare werden entfernt.

§ 9 Datenschutz

Es gelten die aktuellen Datenschutzbestimmungen, die unter https://matrixxer.com/datenschutz einsehbar sind.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des US-Bundesstaates Florida. Gerichtsstand ist Fort Lauderdale, FL, USA. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Diese AGB sind auf Deutsch und Englisch verfügbar. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.

Terms of Service (TOS) – Matrixxer LLC

Effective as of: April 2025

§ 1 Scope & Provider

These Terms apply to all orders via the website, app, and all other digital offerings provided by:

Matrixxer LLC
3833 Powerline Road, Suite 101
Fort Lauderdale, FL 33309
USA
Represented by: Shiva Nicole Schreiber & Jonathan Dilas
Email: business@matrixxer.com

§ 2 Description of Services

Matrixxer LLC provides digital and energetic products such as mental energy essences, online courses, audio formats, and a mobile app. Energy transmission is exclusively mental, symbolic, and verbal. Any physical shipping (e.g., bottles) is symbolic and not part of the product contract.

§ 3 Booking Process

Orders are placed via our online store or app. Before finalizing, customers receive a summary. By clicking “Complete Booking,” you submit a binding order.

Access codes and content will be sent via email or in-app delivery upon successful payment.

§ 4 Payment Terms

Payments are processed through international payment providers (e.g., Stripe, PayPal, Wise or direct wire transfer). Matrixxer LLC reserves the right to change or limit payment options at any time.

Delivery of digital content occurs after receipt of payment.

§ 5 Shipping & Symbolic Items

Symbolic add-ons like bottles or crystals are not sold products but free-of-charge gifts. No legal claim for physical delivery exists unless explicitly stated in the product description.

§ 6 Withdrawal & Return

The right of withdrawal is excluded for personalized energy essences, digital content, activation codes, and audio files after use or activation.

For non-personalized products, a 14-day return period applies. Already used or downloaded products cannot be refunded.

§ 7 Disclaimer

The offerings serve only as energetic support and do not substitute medical, psychological, or therapeutic treatments.

No liability is assumed for effectiveness, individual experiences, or desired results.

§ 8 Reviews & Submissions

Customers may submit ratings and reviews. Authenticity is not verified. All content reflects personal opinions. Inappropriate or unlawful content will be removed.

§ 9 Data Protection

Our current privacy policy is available at https://matrixxer.com/privacy.

§ 10 Final Provisions

The laws of Florida, USA apply. Jurisdiction is Fort Lauderdale, FL, USA. If individual clauses are invalid, the rest of the contract remains unaffected.

German version prevails in case of conflict.